Schütze deine Daten mit Identity Monitor
Letzte Aktualisierung: 22. Juli 2026
Hier findest du mehr Informationen darüber, wie Identity Monitor dich dabei unterstützt, deine Daten zu schützen.
Identity Monitor ist ein Internetsicherheits-Tool, das dich benachrichtigt, wenn deine E-Mail-Adresse in eine Datenpanne (Data Breach) verwickelt war oder in die Hände von Cyberkriminellen geraten ist.
So weisst du sofort, ob deine Daten nicht mehr vollständig geschützt sind, und kannst die notwendigen Massnahmen ergreifen, um dich zu schützen.
Wie funktioniert Identity Monitor
Die Funktionsweise ist einfach: Gib deine E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld in deinem Kundenportal myWingo ein. Daraufhin beginnt das System, das Internet rund um die Uhr zu überwachen, um mögliche Datenkompromittierungen zu erkennen.
Wenn das System feststellt, dass deine E-Mail-Adresse in einer Datenpanne (Data Breach) oder einem bekannten Leak erscheint, erhältst du eine Benachrichtigung. So weisst du sofort, ob ein potenzielles Sicherheitsrisiko für deine Daten besteht, und kannst unverzüglich Massnahmen ergreifen, um dich zu schützen.
Identity Monitor ist kostenlos verfügbar mit den Internet-Abos Internet Go, Internet Smart, Internet Red, Internet Pro und Internet Ultra, und kann jeweils nur eine E-Mail-Adresse überwachen.
So verstehst du die Warnungen von Identity Monitor
Wenn der Identity Monitor eine mögliche Gefährdung deiner Daten feststellt, erhältst du eine Warnung, in der der Schweregrad angegeben ist.
Keine Gefahr
Kein Problem festgestellt: Deine Daten sind sicher und erscheinen in keinem bekannten Datenleck.
Niedriger oder mittlerer Schweregrad
Verstösse mit niedrigem oder mittlerem Schweregrad können eine oder mehrere der folgenden persönlichen Informationen betreffen:
- Bankkontonummer
- Angaben aus dem Reisepass (ausser der Nummer)
- Art der Bankkarte
- Verschlüsseltes Passwort
- Mehrere kompromittierte Datentypen, z. B. Benutzername, vollständiger Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, Adresse.
Das musst du tun:
Überprüfe die Sicherheit deiner Konten und ändere die entsprechenden Passwörter.
Hoher Schweregrad
Verstösse mit hohem Schweregrad können besonders sensible Daten betreffen, wie beispielsweise:
- Passwort
- Bankkartendaten
- Reisepassnummer
- AHV-Nummer
Was du tun solltest
Handle sofort:
- Ändere die betroffenen Passwörter
- Kontaktiere deine Bank oder die zuständigen Stellen, wenn du einen betrügerischen Gebrauch deiner Daten vermutest
- Aktiviere zusätzliche Sicherheitsmassnahmen (z. B. Zwei-Schritt-Verifizierung, Kontenüberwachung usw.)
So schützt du deine persönlichen Daten
Wenn du eine Warnung von Identity Monitor erhalten hast, bedeutet das, dass deine persönlichen Daten möglicherweise nicht mehr vollständig sicher sind. Hier ist, was du tun kannst, um Risiken zu verringern und dich vor möglichem Missbrauch zu schützen.
Ändere das Passwort deines Kontos
Wähle ein neues, sicheres Passwort, das Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält.
Vermeide es, dasselbe Passwort für mehrere Dienste oder Websites zu verwenden.
Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Füge deinen Konten eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu.
Selbst wenn jemand dein Passwort kennt, kann er sich ohne den zweiten Verifizierungsschritt (z. B. einem SMS-Code oder einer Authentifizierungs-App) nicht anmelden.
Aktualisiere regelmässig deine Passwörter
Ändere regelmässig die Passwörter deiner wichtigsten Konten (E-Mail, Bank, soziale Netzwerke), um das Risiko unbefugter Zugriffe zu verringern. Vermeide dabei zu ähnliche Passwörter.
Beobachte verdächtige Aktivitäten
Wenn du vermutest, dass deine Daten ohne deine Zustimmung verwendet wurden:
- Überprüfe Anmeldungen in deinen Konten, die du nicht zuordnen kannst
- Kontrolliere die Transaktionen auf deinem Bankkonto
- Kontaktiere bei Bedarf deine Bank oder den Kundendienst des betroffenen Dienstes
Halte deine Geräte aktuell
Aktualisiere regelmässig dein Betriebssystem, deinen Browser und deine Apps – Updates enthalten häufig wichtige Sicherheitsverbesserungen.
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Hast du Fragen zu Identity Monitor?
Was ist Identity Monitor?
Identity Monitor ist ein Internet-Sicherheitstool, das dich informiert, wenn deine E‑Mail-Adresse in einem Datenleck (Data Breach) betroffen war oder in die Hände von Cyberkriminellen geraten ist.
So erfährst du sofort, wenn deine Daten nicht mehr vollständig geschützt sind, und kannst geeignete Massnahmen ergreifen, um dich zu sichern.
Muss ich für die Nutzung von Identity Monitor bezahlen?
Nein, die Option Identity Monitor ist in allen Wingo Internet-Abos kostenlos enthalten. Für die Aktivierung oder Nutzung entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Achtung: Identity Monitor ist nicht verfügbar für Internet Light, Internet Start, Internet Plus und Internet Max.
Wie viele E-Mail-Adressen kann ich mit Identity Monitor verwenden?
Mit Identity Monitor kannst du jeweils nur eine E-Mail-Adresse registrieren.
Wenn du eine andere hinzufügen möchtest, entferne einfach die aktuell eingetragene Adresse und gib die neue ein.
Was bedeuten die verschiedenen Warnmeldungen von Identity Monitor?
Jede Warnung von Identity Monitor steht für eine unterschiedliche Risikostufe (kein Risiko, niedrig, mittel, hoch).
Hier erfährst du, was jede Stufe bedeutet und welche Schritte du jeweils unternehmen solltest.
Mit welchen Internet-Abos ist Identity Monitor verfügbar?
Identity Monitor ist in allen Wingo-Internet-Abos kostenlos enthalten.
Identity Monitor ist nicht verfügbar für Internet Light, Internet Start, Internet Plus und Internet Max.
Kann ich Identity Monitor mit älteren Internet-Abos verwenden?
Nein, die Option ist nicht verfügbar für Internet Light, Internet Start, Internet Plus und Internet Max.
Wenn du von Identity Monitor profitieren möchtest, kannst du auf eines der neuen Internet-Abos wechseln.
Wie benutze ich Identity Monitor?
Um Identity Monitor zu verwenden, melde dich einfach im Kundenportal myWingo an und bestelle dort kostenlos die Option Identity Monitor. Nachdem die Option aktiviert ist, kannst du deine E-Mail-Adresse im entsprechenden Feld eingeben – das System überwacht deine Sicherheit automatisch rund um die Uhr.
Ich habe eine Warnung für meine E-Mail-Adresse erhalten – was kann ich tun?
Wenn du eine Warnmeldung erhalten hast, bedeutet das, dass Identity Monitor deine E-Mail-Adresse in einem Datenleck gefunden hat. Das kannst du sofort tun:
- Ändere das Passwort des betroffenen Dienstes
- Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), falls verfügbar
- Ergänze weitere Sicherheitsmassnahmen, wie z. B. einen Passwortmanager oder Anmeldebenachrichtigungen
Erfahre mehr auf unserer Hilfeseite.
Kann ich Identity Monitor deaktivieren?
Ja, du kannst die Überwachung stoppen, indem du deine E-Mail-Adresse im Kundenportal myWingo entfernst.
Wir empfehlen dir jedoch, sie aktiv zu lassen – zu deiner eigenen Sicherheit.
Welche Nutzungsbedingungen gelten für Identity Monitor?
Alle Nutzungsbedingungen findest du hier.
Ich habe Probleme oder Fragen zu Identity Monitor – an wen kann ich mich wenden?
Wenn du Probleme mit Identity Monitor hast, steht dir unser Kundendienst gerne zur Verfügung.
