Proteggi i tuoi dati con Identity Monitor
Ultimo aggiornamento: 22 Luglio 2026
Qui trovi tutte le informazioni su come Identity Monitor contribuisce a mantenere i tuoi dati al sicuro.
Identity Monitor è uno strumento di sicurezza Internet che ti avvisa se il tuo indirizzo e-mail è stato coinvolto in una violazione di dati (data breach) o se è finito nelle mani di cybercriminali.
In questo modo puoi sapere subito se i tuoi dati non sono più completamente protetti e adottare le misure necessarie per metterti al sicuro.
Come funziona Identity Monitor
Il funzionamento è semplice: inserisci il tuo indirizzo e-mail nel campo dedicato del tuo portale clienti myWingo e il sistema inizierà a monitorare la rete 24 ore su 24 alla ricerca di eventuali compromissioni.
Se il monitoraggio rileva che il tuo indirizzo e-mail è presente in una violazione di dati (data breach) o in un leak noto, ti invieremo una notifica di avviso. In questo modo saprai subito se esiste un rischio potenziale per la sicurezza dei tuoi dati e potrai agire per proteggerti.
Identity Monitor è disponibile gratuitamente con gli abbonamenti Internet Go, Internet Smart, Internet Red, Internet Pro e Internet Ultra, e può essere utilizzato per monitorare un solo indirizzo e-mail alla volta.
Ecco come capire gli avvisi di Identity Monitor
Quando il sistema Identity Monitor rileva una possibile compromissione dei tuoi dati, ricevi un avviso con il relativo livello di gravità.
Nessun pericolo
Non è stato rilevato alcun problema: i tuoi dati sono al sicuro e non risultano compromessi in nessuna violazione conosciuta.
Gravità bassa o media
Le violazioni classificate come di gravità bassa o media possono riguardare una o più delle seguenti informazioni personali:
- Numero di conto bancario
- Dati presenti sul passaporto (escluso il numero)
- Tipo di carta bancaria
- Password crittografata
- Più tipi di dati compromessi come: nome utente, nome completo, data di nascita, numero di telefono, indirizzo
Ecco cosa fare:
Ti consigliamo di verificare la sicurezza dei tuoi account e di modificare le password corrispondenti.
Gravità elevata
Le violazioni di gravità elevata possono coinvolgere dati particolarmente sensibili, come:
- Password
- Informazioni della carta di credito
- Numero di passaporto
- Numero AVS
Cosa fare
Intervieni immediatamente:
- Cambia le password interessate
- Contatta la tua banca o gli enti competenti se sospetti un uso fraudolento dei tuoi dati
- Attiva misure di protezione aggiuntive (verifica in due passaggi, monitoraggio dei conti, ecc.)
Come proteggere i tuoi dati personali
Se hai ricevuto un avviso da Identity Monitor, significa che i tuoi dati potrebbero non essere più completamente al sicuro. Ecco cosa puoi fare per ridurre i rischi e proteggerti da possibili abusi.
Cambiare la password del tuo account
Scegli una nuova password più sicura, utilizzando lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali.
Evita di usare la stessa password per più servizi o siti web.
Attivare la doppia autenticazione (2FA)
Aggiungi un ulteriore livello di sicurezza ai tuoi account.
Anche se qualcuno conoscesse la tua password, non potrebbe accedere senza il secondo fattore di verifica (ad esempio un codice via SMS oppure generato da un’app di autenticazione).
Aggiorna regolarmente le tue password
Cambia periodicamente le password dei tuoi account più importanti (e-mail, banca, social media) per ridurre il rischio di accesso non autorizzato. Evita password troppo simili tra loro.
Controlla possibili attività sospette
Se sospetti che i tuoi dati siano stati usati senza autorizzazione:
- Verifica eventuali accessi non riconosciuti ai tuoi account
- Controlla i tuoi movimenti bancari
- Se necessario, contatta la tua banca o il supporto del servizio interessato
Mantieni i tuoi dispositivi aggiornati
Aggiorna regolarmente il sistema operativo, il browser e le app: gli aggiornamenti contengono spesso importanti miglioramenti per la sicurezza.
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Hai domande su Identity Monitor?
Cosa è Identity Monitor?
Identity Monitor è uno strumento di sicurezza Internet che ti avvisa se il tuo indirizzo e-mail è stato coinvolto in una violazione di dati (data breach) o se è finito nelle mani di cybercriminali.
In questo modo puoi sapere subito se i tuoi dati non sono più completamente protetti e adottare le misure necessarie per metterti al sicuro.
Devo pagare per utilizzare Identity Monitor?
No, l'opzione Identity Monitor è inclusa gratuitamente in tutti gli abbonamenti Wingo Internet. Non ci sono costi aggiuntivi per l’attivazione o l’utilizzo del servizio.
Attenzione: Identity Monitor non è disponibile per Internet Light, Internet Start, Internet Plus e Internet Max.
Quanti indirizzi e-mail posso utilizzare con Identity Monitor?
Puoi registrare un solo indirizzo e-mail alla volta con Identity Monitor.
Se desideri aggiungerne un altro, ti basta rimuovere quello attualmente registrato e inserire il nuovo indirizzo.
Cosa significano i vari avvisi di Identity Monitor?
Ogni avviso di Identity Monitor indica un livello di gravità diverso (nessun pericolo, bassa, media, elevata).
Qui ti spieghiamo il significato dei vari avvisi e cosa fare in ogni caso.
Con quali abbonamenti Internet è disponibile Identity Monitor?
Identity Monitor è disponibile con tutti i abbonamenti Wingo Internet, senza costi aggiuntivi.
Identity Monitor non è disponibile per Internet Light, Internet Start, Internet Plus e Internet Max.
Posso utilizzare Identity Monitor con gli abbonamenti Internet precedenti?
No, l'opzione non è disponibile con Internet Light, Internet Start, Internet Plus e Internet Max.
Se vuoi approfittare dell'opzione Identity Montor puoi passare a uno dei nuovi abbonamenti Internet.
Come utilizzo Identity Monitor?
Per utilizzare Identity Monitor devi semplicemente accedere al tuo portale clienti myWingo e ordinare gratuitamente l'opzione Identity Monitor. Una volta che l'opzione sarà attiva, puoi inserire il tuo indirizzo e-mail nel campo dedicato a Identity Monitor e il sistema si occuperà automaticamente del monitoraggio 24 ore su 24.
Ho ricevuto un avviso per il mio indirizzo e-mail. Cosa posso fare?
Se hai ricevuto un avviso, significa che Identity Monitor ha rilevato la presenza del tuo indirizzo e-mail in una violazione di dati. Ecco cosa puoi fare subito:
- Cambia la password del servizio interessato
- Attiva l’autenticazione a due fattori (2FA), se disponibile
- Aggiungi ulteriori misure di sicurezza, ad esempio l’uso di password manager o notifiche di accesso
Scopri di più sulla nostra pagina di aiuto.
Posso disattivare Identity Monitor?
Sì, puoi interrompere il monitoraggio rimuovendo il tuo indirizzo e-mail dal tuo portale clienti myWingo.
Tuttavia, ti consigliamo di mantenerlo attivo per la tua sicurezza.
Quali sono le condizioni d'uso dell'opzione Identity Monitor?
Trovi qui tutte le condizioni d'uso.
Ho dei problemi o delle domande su Identity Monitor: a chi posso rivolgermi?
Se hai problemi con Identity Monitor, il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione.
