Mobile & Roaming

Kosten sparen im Ausland: Tipps für deine nächste Reise

Letzte Aktualisierung: 14. September 2026

Du möchtest im Ausland dein Handy brauchen, willst aber teures Roaming und böse Überraschungen vermeiden? Dann bereite dich am besten mit unseren Tipps vor.

Aber zuerst mal: Was ist Roaming überhaupt? Wenn du im Ausland das ausländische Mobilnetz für Anrufe, Nachrichten und mobile Daten nutzt, ist das dank Roaming möglich. Aber es kostet etwas. Damit du diese Kosten unter Kontrolle hast, kannst du eine Limite setzen. So hast du auch im Ausland alles unter Kontrolle.

 

So funktioniert die Roaming-Limite

Deine Limite hält deine Kosten in Grenzen, kann aber auch deine Auslandoptionen blockieren, falls du sie zu tief gesetzt hast. Du kannst sie jederzeit in deinem Kundenportal myWingo anpassen. Auch im Ausland kostenlos.

 

Mit diesen Tipps bist du auf der sicheren Seite

Roaminglimite setzen

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Lege in deinem Kundenportal myWingo deine Roaming-Limite fest. Nur so kannst du im Ausland telefonieren, surfen, Nachrichten schreiben und gebuchte Auslandoptionen nutzen. Ist die Limite erreicht, wird das Roaming automatisch gesperrt.

Wingo Cockpit

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Du kannst vom Ausland aus jederzeit kostenlos auf das Wingo Cockpit zugreifen, d. h. du verbrauchst keine Daten dafür. Das Wingo Cockpit ist eine Art «Kundenportal light», mit dem du wichtige Einstellungen machen kannst wie die Roaming-Limite ändern oder ein Paket für's Ausland kaufen.

Inklusivdaten nutzen

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Überprüfe, ob dein Handy-Abo bereits Daten oder Anrufe im Ausland beinhaltet. Du bist oft im Ausland? Dann schau dir unsere Handy-Abos für's Ausland an. Wieviel Guthaben du im laufenden Monat oder allgemein pro Monat hast, kannst du dir per myWingo Kundenportal, myWingo App oder Cockpit anschauen.

Auslandspakete nutzen

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Sei clever und nutze die Daten- und Anruf-Pakete für's Ausland. Welcher Tarif in welcher Zone gilt und welche Pakete es gibt, erfährst du hier.


Hast du Fragen zum Roaming?

Wie kann ich die Kostenlimite für Anrufe, Daten und Nachrichten im Ausland ändern?

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Die Limite kannst du jederzeit einsehen und ändern. Das geht in deinem Kundenportal myWingo, indem du den Menüpunkt «Meine Produkte» wählst und dann auf «Mein Abo» klickst. Oder du gehst in dein Wingo Cockpit – du kannst jederzeit kostenlos darauf zugreifen, selbst wenn du schon im Ausland bist.

Wie verhindere ich hohe Kosten fürs Surfen im Ausland?

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Mit Wingo gibt es keine Kostenfalle. Ist das Inklusiv-Datenvolumen deines Abos oder deiner Data Travel Option aufgebraucht, werden die mobilen Daten im Ausland automatisch blockiert.

Was passiert, wenn die Kostenlimite für Anrufe, Daten und Nachrichten im Ausland erreicht ist?

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Hast du deine Limite erreicht, wird jeglicher Daten- und Sprachverkehr (inkl. SMS) in Echtzeit gesperrt. So kann es passieren, dass ein laufender Anruf unterbrochen wird. Du kannst aber jederzeit deine Limite erhöhen – auch vom Ausland aus kostenlos mit deinem Wingo Cockpit.

Wie hoch ist die Kostenlimite für Anrufe, Daten und Nachrichten im Ausland, wenn ich diese nicht angepasst habe?

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Die aktuelle Kostenlimite, die gemeinsam für Anrufe, Daten und Nachrichten im Ausland gilt, beträgt 200.– je Monat. Du kannst die Limite jederzeit in deinem Kundenportal myWingo anpassen oder vom Ausland aus kostenlos über dein Wingo Cockpit.

Wie viel bezahle ich für Anrufe und SMS im Ausland?

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Die Roaming-Tarife sind je nach Reiseland unterschiedlich. Wie viel du in deinem Reiseland für Anrufe und SMS bezahlst, erfährst du in den Roaming-Tarifen von Wingo. Besonders günstig telefonierst du im Ausland mit der Voice Travel Option. Die Option kannst du in deinem Kundenportal myWingo oder im Wingo Cockpit aktivieren.  

 

Der Zugang zum Wingo Cockpit ist auch im Ausland kostenlos. Um Kosten oder Inklusiv-Minuten zu sparen, kannst du die eingehenden und ausgehenden Verbindungen im Ausland sperren. Das geht ganz einfach in deinem Kundenportal myWingo unter «Dienste sperren».

Wie genau funktioniert die Kostenlimite im Ausland und was ist das?

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Seit 1. Juli 2021 gibt es eine Kostenlimite für Anrufe, Daten und Nachrichten im Ausland. Das gibt dir die Möglichkeit, Roaming im Ausland vollständig zu blockieren oder einen Betrag in deiner Wunschhöhe anzugeben, den du für die Nutzung von Leistungen im Ausland nicht überschreiten möchtest.  

Hast du einen Betrag angegeben, kannst du diesen nicht überschreiten und kannst sicher sein, dass keine höheren Kosten für dich anfallen. Die Höhe der Limite kannst du jederzeit in deinem Kundenportal myWingo oder in deinem Wingo Cockpit einsehen und ändern.  

Die Limite gilt zusammen für Anrufe, Daten und Nachrichten und wird nicht auf eine der Leistungen speziell aufgeteilt. Warst du schon vor dem 1. Juli 2021 Wingo Kunde und hast selbst keine Limite festgelegt, beträgt diese 200.– je Monat. 

Kann ich mit Wingo Daten, Anrufe und Nachrichten auch an Bord von Schiffen, Flugzeugen oder Fähren nutzen?

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Ausgehende Anrufe und Datennutzung an Bord von Schiffen, Flugzeugen und Fähren sowie per Satellit ist nicht möglich. Bitte nutze das WLAN der Fluggesellschaften, Schiffe oder Fähren. Anrufe auf ein Satellitentelefon und der Empfang von Anrufen von einem Satellitentelefon sind möglich.

Ich kann mit meinem Handy keine mobile Daten nutzen. Was kann ich tun?

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Dein Handy ist offenbar noch nicht für Wingo konfiguriert. Dies passiert im Normalfall automatisch: Legst du die SIM-Karte in das Handy ein, erhältst du automatisch die Einstellungen für eine Fernkonfiguration (OTA) deines Handys. Es reicht, diese zu speichern.  

Wird dein Handy nicht automatisch konfiguriert, musst du die Konfiguration manuell durchführen.  

Das machst du so:

  1. Du öffnest die «Einstellungen» deines Handys.  
  2. Du wählst im Bereich «Mobilfunknetze» den Punkt »Access Point Names – APN» oder «Zugangspunkte».  
  3. Dann gibst du folgende Informationen ein: Für mobile Daten APN (Zugangspunkt): gprs.swisscom.ch APN-Typ: default MCC: 228 MNC: 01

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