Das solltest du über Wingo TV wissen

Ja, das ist möglich. Bitte beachte jedoch, dass die zuverlässigste und beste Art der Verbindung das mitgelieferte Netzwerkkabel ist.

So verbindest du deine TV-Box per WLAN:

• Schalte TV-Box und dein TV-Gerät ein und entferne das Netzwerkkabel. Wingo TV öffnet nun automatisch einen Dialog, der dich durch die Einrichtung per WLAN führt.
• Alternativ kannst du die Swisscom WLAN-Box nutzen. Mit diesem Produkt haben unsere Kunden bislang gute Erfahrungen gemacht.
• Bewahre das mitgelieferte Netzwerkkabel immer auf.

Bitte bewahre das mitgelieferte Netzwerkkabel immer auf – auch wenn du die TV-Box per WLAN verbindest. Die Verbindung per Kabel ist zum Beispiel notwendig, um die Box auf Werkseinstellung zurückzusetzen.

Wenn du deine TV-Box auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchtest (Factory Set), muss die Box per Kabel verbunden sein.

Wegen neuen rechtlichen Bestimmungen werden dir neu zuerst Werbespots gezeigt, die du nicht überspringen kannst, sobald du längere Werbeblöcke weiterspulen willst.

Mit der Option Replay Max kannst du Werbeblöcke wie gehabt weiterspulen.

Alle Änderungen und Hintergründe rund um die Replay-Funktion findest du hier im Überblick.

Nein, die Netflix App läuft auf der Wingo TV-Box nicht. Eine Ausnahme ist die alte TV-Box IP400. Mit dieser kannst du die Netflix-App nutzen. Es ist nicht möglich, auf diese TV-Box zu wechseln. 

• Prüfe, ob du die richtige Quelle ausgewählt hast (Source, z.B. Ext1, Ext2)
• Prüfe, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind.
• Versuche es mit einem anderen HDMI-Eingang.
• Starte deine Geräte neu: Schalte die Wingo Internet-Box sowie die TV-Box aus. Schalte die Internet-Box wieder ein und warte zwei Minuten. Nun schalte die TV-Box wieder ein und warte fünf Minuten. So lange benötigt die Box, um die Software nach einem Neustart automatisch herunterzuladen.

Besteht das Problem weiterhin,

Kontaktiere uns

Nein, das ist möglich. Mit Wingo TV steht dir HbbTV nicht zur Verfügung.

Mit der Wingo TV App kannst du Inhalte teilen bzw. casten, wenn du über AirPlay (iOS) oder Google Chromecast (Android) verfügst.

Alle Personen, die Wingo TV für 15.– im Monat nutzen, haben kostenlos Zugriff auf die Wingo TV App und damit TV-Vergnügen für unterwegs.

Wenn du ein älteres Produkt zu einem anderen Preis hast, kannst du die App nicht nutzen. Sobald du auf das aktuelle Produkt wechselst, steht dir die Wingo TV App kostenlos zur Verfügung.

Die Wingo TV App kannst du nur nutzen, wenn du Wingo Internet und TV hast. Die App läuft auf allen gängigen mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets mit einem aktuellen Betriebssystem iOS (Apple) oder Android (Google)

Eine Web-Version steht nicht zur Verfügung. Zudem bieten wir keine App für dein Smart TV an.