Was muss ich beim Gerätewechsel beachten, wenn ich eine eSIM nutze?

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Nutzt du eSIM, kannst du dein Gerät ganz einfach wechseln:

  1. Gehe dazu in dein Kundenportal myWingo und wähle dann den Menüpunkt «Meine SIM-Karte» aus.
  2. Dort wählst du dann als Grund für den Wechsel die folgende Option aus: «Ein neues Gerät, das mit eSIM kompatibel ist».

Der Wechsel auf ein neues Gerät mit eSIM ist für dich kostenlos.