Ton abo mobile en un coup d’œil
A l'intérieur de la Suisse
Illimité
Illimité
Illimité
A l'intérieur de l'UE/UK
3 Go/mois
-
-
Vérifie ton tarif
En déplacement sur le réseau Swisscom avec Wingo Swiss Smart
Découvre l'Europe avec Wingo Swiss Smart. Tu peux surfer et téléphoner en illimité dans toute la Suisse. Et ce n’est pas tout: tu as aussi 3 Go de données par mois pour naviguer en UE/UK. Pars à la découverte de l’Europe! Super rapide, performant, couverture optimale: avec Wingo, tu surfes sur le meilleur réseau de Suisse, le réseau Swisscom. Nouveau: avec tous les abos Wingo, tu profites désormais du réseau 5G.
Tes avantages avec Wingo Swiss Smart
Conditions
Frais d’activation. Frais d’activation uniques de 59.–.
Durée du contrat. L’abo n’a pas de durée minimale du contrat.
Services premium. Les appels et SMS vers les services à valeur ajoutée, les numéros business et les numéros courts sont payants.
Résilier et changer. Tu peux résilier à tout moment avec un préavis de 2 mois ou bien passer à un autre abo en toute simplicité.
Ton abo est valable dans ces pays
Wingo Swiss Smart est valable en Suisse et au Liechtenstein. Les données incluses sont utilisables dans les pays suivants
Tes questions, nos réponses.
J’ai un abonnement Wingo Mobile ou Internet, mais je ne trouve pas les détails ni les conditions.
Si tu ne trouves pas les informations concernant ton abonnement, c’est parce que ton offre n’est plus disponible.
Dans la liste des prix des abonnements qui ne sont plus disponibles, tu peux quand même consulter tous les détails de ton abonnement.
Puis-je profiter de la promo même si je suis encore chez un autre opérateur?
Tu peux commander ton abonnement mobile auprès de Wingo et bénéficier de la promotion dès maintenant. L'activation/le portage interviendra à la date de ton choix ou au terme du délai de résiliation de ton opérateur actuel.
Pourquoi l'identification en ligne est-elle particulièrement importante lors d'une commande eSIM?
Tu économises du temps et des ressources en t'identifiant en ligne.
Si tu ne le fais pas, le facteur devra t'identifier et tu recevras une carte SIM physique que tu pourras remplacer par une eSIM dans ton portail client myWingo.
Tu trouveras plus d'infos sur l'eSIM ici.
Qui peut commander un abo Wingo, un Wingo Prepaid ou un Flat Pass?
Tu dois avoir au moins 18 ans pour devenir client Wingo. Tu n'as pas encore atteint la majorité? Pas de problème. Les abos pour les jeunes à partir de 12 ans sont souscrits par leurs parents ou leur tuteur légal. Dans ce cas, la personne qui signe se porte garante de ton abonnement et de ton utilisation du smartphone. Jusqu'à ton 16e anniversaire, tous les services à valeur ajoutée sont automatiquement bloqués. Les services à valeur ajoutée liés au divertissement pour adultes sont bloqués jusqu'à ton 18e anniversaire. Pour souscrire un abo Wingo, tu dois aussi avoir une adresse en Suisse ou au Liechtenstein. Pour le Flat Pass, tu as besoin d'une carte de crédit ou d'une carte PostFinance valide.
Comment fonctionne l'option National Data 1 Go?
Si tu as épuisé les données en Suisse incluses dans ton abo Wingo Swiss Go ou Wingo Swiss Mini, tu peux acheter des données supplémentaires avec l'option National Data 1 Go.
Tu paies 5.− pour chaque 1 Go supplémentaire et tu peux l'utiliser pendant 30 jours. L'option n'est disponible qu'avec Wingo Swiss Go et Wingo Swiss Mini.
Le volume de données inutilisé expirera au bout de 30 jours.
Si tu changes d'abo, l'option ne sera pas transférée et le volume restant sera perdu. Mais pas de problème: avec tous les autres abos Wingo, tu peux surfer de manière illimitée en Suisse.
Tu peux acheter l'option dans ton portail client myWingo ou dans le Cockpit Wingo.
J'ai l'option Data National 1 Go et j'ai changé d'abo Wingo. Le volume de données restant sera-t-il transféré sur mon nouvel abo?
Tu ne peux utiliser l'option National Data 1 Go qu'avec Wingo Swiss Go et Wingo Swiss Mini. Si tu passes à un autre abo, nous annulerons l'option pour toi. S'il te reste du volume de données, celui-ci expirera lors du changement. Mais ce n'est pas un problème: avec tous les autres abos Wingo Mobile, tu peux surfer de manière illimitée en Suisse.
Avec quels abos l'option National Data 1 Go est-elle disponible?
L'option n'est disponible qu'avec Wingo Swiss Go et Wingo Swiss Mini. Et ce parce que tous les autres abos Wingo Mobile offrent des données illimitées en Suisse. Un paquet de données supplémentaire n'est donc pas nécessaire.
Tu veux acheter des données pour l'étranger? Tu peux le faire ici.
Mon volume de données a été renouvelé au début du mois. Il me reste encore quelques Mo de l'option National Data 1 Go. Puis-je encore les utiliser?
Oui, tu peux encore les utiliser. L'option National Data 1 Go est valable pendant 30 jours. S'il te reste du volume de données de l'option au début du mois, celui-ci sera utilisé avant les données incluses dans ton abo.
J'utilise Wingo Swiss Smart, mais je ne trouve pas les détails et les conditions de l'abo. L'abo n'existe plus?
L'abo Wingo Swiss Smart est disponible en exclusivité chez mobilezone. Du 08.04.2025 au 21.04.2025, l'abo était disponible en promo pour 24.95/mois sur www.wingo.ch. Après cette date, l'abo retourne à être disponible que chez mobilezone.
Tu peux consulter ici toutes les informations et conditions standard relatives à l'abo:
Passer à un abo Wingo, c’est facile
Étape 1
Commande ton abo préféré
Commande l’abo de ton choix au plus tôt 6 mois avant la date d’activation souhaitée. Important: aussitôt après ta commande, tu recevras un e-mail pour la confirmer. Un clic suffit.
Étape 2
Se détendre et attendre
Nous nous occupons de tout: résilier le contrat chez ton opérateur et t’envoyer ta carte SIM juste avant l’activation. Nous te tenons au courant par e-mail et SMS.
Étape 3
Activer l’abonnement et surfer
Le jour de l’activation, il te suffit d’insérer ta carte SIM dans ton smartphone et tu peux aussitôt commencer à surfer avec Wingo. Dans ton portail client myWingo et dans notre app myWingo, tu gardes toujours un œil sur ton compte et ton abo.
