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Informations juridiques

Ces conditions contractuelles font partie du contrat que tu as conclu avec Wingo.

Conditions générales de vente
 

Conditions générales

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Déclaration générale sur la protections des données

Déclaration générale sur la protection des données - Suisse

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Déclaration sur la protection des données - UE/EEE

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S'applique à partir du 01.07.2018 pour le traitement des données à caractère personnel dans le cadre du règlement général sur la protection des données (RGDP) de l'Union européenne.

Conditions particulières

Conditions particulières Mobile

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Conditions particulières Internet, TV et téléphonie fixe

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Fair Usage Policy

Une fois la limite maximale de ton abonnement Mobile atteinte, Wingo offre un volume de données mobiles illimité en Suisse pour un usage personnel normal. Donc, si ton Smartphone reste un Smartphone, il n’y aura aucun problème! Nous ne limiterons ni ton volume de données, ni ta vitesse Internet. Par contre, si ton abonnement est détourné de sa fonction initiale ou que tu magouilles quelque chose, nous nous réservons le droit de suspendre ou restreindre nos prestations ou de prendre d’autres mesures.

Exemples (la liste n'est pas complète):

Ce qui est un usage «normal»:

  • Surfer, surfer, surfer
  • L’utilisation de toute sorte de messageries (Facebook, e-mails, Whatsapp, iMessage, etc.)
  • Les réseaux sociaux
  • Le streaming de musique et de films
  • Hotspot pour ton iPad personnel à la maison
  • L’utilisation de ta SIM comme Hotspot quand tu es en déplacement

Ce qui n’est pas un usage «normal»:

  • Application de surveillance au moyen de ta carte SIM
  • Utilisation de ta SIM en tant que router pour ta colocation à 10 personnes
  • Utilisation de ta SIM en tant que Gateway
  • Si ta SIM devient un Hotspot payant dans la rue