Si tu es déjà client, tu peux profiter de la promotion, il te suffit de souscrire l’offre pendant la période de promotion, entre le 9 et le 29 mai 2023.

Si tu disposes déjà de Wingo Europe, connecte-toi simplement à ton portail client myWingo et saisis le code promo EUR23MAI. L’offre sera activée sur ton numéro le 1er jour du mois suivant.

Pour passer d’un abonnement mobile à Wingo Europe, connecte-toi à ton portail client myWingo t sélectionne Wingo Europe. La procédure est la même si tu disposes d’un Flat Pass. Ton nouvel abonnement ne sera cependant activé qu’après l’expiration de ton Flat Pass.

Si tu profites déjà d'une autre promotion, celle-ci sera désactivée dès que tu auras saisi la nouvelle promotion. Tu ne pourras pas réactiver ta promotion précédente.

Le prix n'est valable que si tu passes commande pendant la période de promotion. Dans le cadre de l'offre promotionnelle, tu bénéficies d'un rabais qui est valable sans limite de temps

Une fois que les 20 Go de données ont été utilisés dans l’UE/en Europe de l’Ouest, nous bloquons le service de roaming. Si tu souhaites continuer à surfer, tu peux utiliser notre option Data Travel.

Tu peux commander ton abonnement mobile auprès de Wingo et bénéficier de la promotion dès maintenant. L’activation/le portage interviendra à la date de ton choix ou au terme du délai de résiliation de ton opérateur actuel.

Oui, c’est à ça que sert Second SIM.

Si tu as un abonnement mobile, tu peux commander jusqu’à trois SIM supplémentaires. Si tu as un Flat Pass, tu n’as pas accès à Second SIM.

La vitesse de Second SIM est limitée à 1 Mbit/s. Elle ne convient donc qu’aux appareils tels que les smartwatches, les Fitness Trackers ou les capteurs.

Non. Commande ton abo Wingo Mobile maintenant et nous nous occupons du reste. Tu dois seulement changer la carte SIM que nous t'envoyons à ton domicile le jour de l'activation de ton abo Wingo Mobile. Le jour d'activation te sera communiqué par e-mail et SMS.

Tu dois avoir au moins 18 ans pour devenir client Wingo.

Tu n’as pas encore atteint la majorité? Pas de problème. Dans la mesure où tu as plus de 12 ans, l’un de tes parents ou ton représentant légal peut souscrire un abonnement pour toi. Il se portera alors caution pour ton abonnement et l'usage que tu feras du smartphone associé. L’ensemble des services à valeur ajoutée seront automatiquement bloqués jusqu’à ton seizième anniversaire. Les services destinés aux adultes le seront même jusqu’à tes dix-huit ans.

Pour souscrire un abonnement Wingo, tu dois justifier d’une adresse en Suisse ou au Liechtenstein. Pour commander un Flat Pass, tu dois disposer d'une carte de crédit ou PostFinance valide.

Tu peux changer très facilement de formule via ton compte myWingo. Il suffit de te connecter, puis de sélectionner le menu «Mon abonnement». Garde en tête qu’en cas de changement d’abonnement, tu perdras le bénéfice de toute promotion en cours. Tu en sera informé-e avant la confirmation de ton changement d’abonnement.

Si tu décides de passer à une formule plus chère que ton abonnement actuel, le changement deviendra effectif en quelques jours. Si en revanche, tu optes pour un abonnement moins cher, alors il te faudra patienter 60 jours.

Pour passer d'un abonnement mobile au Flat Pass, tu dois résilier ton abonnement avant d’acheter un Flat Pass. Si tu disposes d’un Flat Pass, tu pourras choisir de commander un abonnement mobile depuis ton compte myWingo à l’expiration de ce dernier.