Wingo Europe

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Ton abo mobile en un coup d’œil

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Depuis la Suisse vers l'étranger

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Optimise ton abo mobile

Wingo Europe est l’abo mobile idéal pour passer les vacances au Portugal, en Italie, en France ou ailleurs en Europe.

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Tes avantages avec Wingo Europe

Données et appels illimités
Données à l’étranger incluses
Changer facilement d’abo
Reprise du numéro
Packs Travel disponibles pour les voyages
Conditions
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Frais d’activation. Frais d’activation uniques de 59.–. 
Durée du contrat. L’abo n’a pas de durée minimale du contrat.
Services premium. Les appels et SMS vers les services à valeur ajoutée, les numéros business et les numéros courts sont payants.
Résilier et changer. Tu peux résilier à tout moment avec un préavis de 2 mois ou bien passer à un autre abo en toute simplicité.

Ton abo est valable dans ces pays
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Wingo Europe est valable en Suisse et au Liechtenstein. Tes données incluses sont utilisables dans les pays suivants.

Tes questions, nos réponses.

Qui peut commander un abo Wingo Mobile?

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Pour souscrire à un abo Wingo Mobile, tu dois être âgé d'au moins 18 ans et avoir une adresse en Suisse ou au Liechtenstein. Tu peux commander au maximum cinq abos Wingo Mobile.

Tu n'es pas encore majeur? Pas de problème: les abos pour les jeunes de plus de 7 ans sont souscrits par leurs parents ou représentants légaux. Dans ce cas, c'est la personne qui signe le contrat qui se porte garant pour ton abonnement et l'utilisation de ton smartphone. Tous les services à valeur ajoutée sont automatiquement bloqués jusqu'à tes 16 ans. Les services à valeur ajoutée avec divertissements pour adultes sont, quant à eux, bloqués jusqu'à tes 18 ans.

Je suis encore client(e) auprès d'un autre opérateur: puis-je quand même bénéficier de la promotion?

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Tu peux commander ton abonnement mobile auprès de Wingo et bénéficier de la promotion dès maintenant. L'activation/le portage interviendra à la date de ton choix ou au terme du délai de résiliation de ton opérateur actuel.

Qui peut commander un abonnement Wingo ou un Flat Pass?

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Tu dois avoir au moins 18 ans pour devenir client Wingo.

Tu n'as pas encore atteint la majorité? Pas de problème. Dans la mesure où tu as plus de 12 ans, l'un de tes parents ou ton représentant légal peut souscrire un abonnement pour toi. Il se portera alors caution pour ton abonnement et l'usage que tu feras du smartphone associé. L'ensemble des services à valeur ajoutée seront automatiquement bloqués jusqu'à ton seizième anniversaire. Les services destinés aux adultes le seront même jusqu'à tes dix-huit ans.

Pour souscrire un abonnement Wingo, tu dois justifier d'une adresse en Suisse ou au Liechtenstein. Pour commander un Flat Pass, tu dois disposer d'une carte de crédit ou PostFinance valide.

Puis-je profiter de la promo en tant que client existant?

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Oui, chez Wingo Mobile, les clientes et les clients existants profitent également des offres promotionnelles. Si tu es déjà chez Wingo, tu peux simplement copier le code promo et le saisir dans ton portail client myWingo. Tu trouveras le code sous le tableau des produits.

Note que si tu passes à un nouvel abo, tu perdras tous les avantages de ta promo actuelle. Tu peux continuer à utiliser les options ou les paquets voyage existants sans problème.

Combien de temps l'offre promotionnelle est-elle valable?

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Le prix n'est valable que si tu passes commande pendant la période de promotion. Dans le cadre de l'offre promotionnelle, tu bénéficies d'un rabais qui est valable sans limite de temps.

En revanche, le rabais ne sera plus valable si tu changes d’abo Wingo ou d'opérateur.

Passer à un abo Wingo, c’est facile

Étape 1

Commande ton abo préféré

Sim Card Order

Commande l’abo de ton choix au plus tôt 6 mois avant la date d’activation souhaitée. Important: aussitôt après ta commande, tu recevras un e-mail pour la confirmer. Un clic suffit.

Étape 2

Se détendre et attendre

Prepaid Call

Nous nous occupons de tout: résilier le contrat chez ton opérateur et t’envoyer ta carte SIM juste avant l’activation. Nous te tenons au courant par e-mail et SMS.

Étape 3

Activer l’abonnement et surfer

Sim Card Smartphone

Le jour de l’activation, il te suffit d’insérer ta carte SIM dans ton smartphone et tu peux aussitôt commencer à surfer avec Wingo. Dans ton portail client myWingo et dans notre app myWingo, tu gardes toujours un œil sur ton compte et ton abo.

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