En déplacement sur le réseau Swisscom
Super rapide, performant, couverture optimale: avec Wingo, tu surfes sur le meilleur réseau de Suisse, le réseau Swisscom. Nouveau: avec tous les abos Wingo, tu profites désormais du réseau 5G (jusqu'à 300 Mbit/s).
Tes avantages avec Wingo Europe Pro
Frais d’activation. Frais d’activation uniques de 59.–.
Durée du contrat. L’abo n’a pas de durée minimale du contrat.
Services premium. Les appels et SMS vers les services à valeur ajoutée, les numéros business et les numéros courts sont payants.
Résilier et changer. Tu peux résilier à tout moment avec un préavis de 2 mois ou bien passer à un autre abo en toute simplicité.
Données. Au-delà de 40 Go de consommation mensuelle dans ces pays, tu continues à surfer avec un débit limité de 200 kbit/s. Si tu souhaites continuer de surfer à plein débit, il te suffit d’ajouter l’option Data Travel. En Suisse, tu surfes toujours en illimité et sans restriction.
Durée. L’offre est valable du 16.06.2025 au 14.07.2025.
Rabais à vie. Wingo offre un rabais à vie sur ce produit. «A vie» signifie un rabais nominal, illimité dans le temps, sur le prix standard en vigueur. Le rabais à vie ne s'applique plus en cas de passage à un autre abo Wingo ou de résiliation de l'abo Wingo.
Clients existants. Tu as déjà cet abo? Saisis le code promo EUPRO25JUN dans ton portail client myWingo, sous «Mon abonnement», pour bénéficier de cette offre. Si tu as un autre abo Wingo et que tu souhaites profiter de cette promotion, tu peux passer à cet abo dans ton portail client, sous «Mon abonnement», sans besoin de code promo.
Wingo Europe Pro est valable en Suisse, au Liechtenstein et dans les pays suivants.
Tes questions, nos réponses.
Pourquoi l'identification en ligne est-elle particulièrement importante lors d'une commande eSIM?
Tu économises du temps et des ressources en t'identifiant en ligne.
Si tu ne le fais pas, le facteur devra t'identifier et tu recevras une carte SIM physique que tu pourras remplacer par une eSIM dans ton portail client myWingo.
Qui peut commander un abo Wingo, un Wingo Prepaid ou un Flat Pass?
Tu dois avoir au moins 18 ans pour devenir client Wingo. Tu n'as pas encore atteint la majorité? Pas de problème. Les abos pour les jeunes à partir de 12 ans sont souscrits par leurs parents ou leur tuteur légal. Dans ce cas, la personne qui signe se porte garante de ton abonnement et de ton utilisation du smartphone. Jusqu'à ton 16e anniversaire, tous les services à valeur ajoutée sont automatiquement bloqués. Les services à valeur ajoutée liés au divertissement pour adultes sont bloqués jusqu'à ton 18e anniversaire. Pour souscrire un abo Wingo, tu dois aussi avoir une adresse en Suisse ou au Liechtenstein. Pour le Flat Pass, tu as besoin d'une carte de crédit ou d'une carte PostFinance valide.
J'ai choisi une eSIM lors de ma commande mais j'ai reçu une SIM physique à la maison. Comment dois-je procéder maintenant?
Tu as reçu une carte SIM physique parce que nous n'avons pas pu t'identifier en ligne. Tu as ensuite été identifié par le facteur lors de la livraison de la carte SIM. Tu peux très facilement et rapidement remplacer ta SIM physique par une eSIM dans ton portail client myWingo.
Puis-je commander un nouvel abo Wingo directement avec l'eSIM?
Oui, c'est possible. Lors de ta commande, indique simplement que tu souhaites une eSIM et non une carte SIM physique. Tu peux bien sûr aussi remplacer ta carte SIM physique par une eSIM à tout moment. L'important est que ton appareil soit compatible avec l'eSIM. Tu trouveras plus d'infos à ce sujet sur notre page d'aide.
Puis-je profiter de la promo en tant que client existant?
Oui, chez Wingo Mobile, les clientes et les clients existants profitent également des offres promotionnelles. Si tu as déjà l'abo en promotion, tu peux simplement copier le code promo et le saisir dans ton portail client myWingo.
Tu trouveras le code sous le tableau des produits. Note que si tu passes à un nouvel abo, tu perdras tous les avantages de ta promo actuelle. Tu peux continuer à utiliser les options ou packs pour l'étranger existants sans problème.
Combien de temps l'offre promotionnelle est-elle valable?
Le prix n'est valable que si tu passes commande pendant la période de promotion. Dans le cadre de l'offre promotionnelle, tu bénéficies d'un rabais qui est valable sans limite de temps.
En revanche, le rabais ne sera plus valable si tu changes d’abo Wingo ou d'opérateur.
Passer à un abo Wingo, c’est facile
Étape 1
Commande ton abo préféré
Commande l’abo de ton choix au plus tôt 6 mois avant la date d’activation souhaitée. Important: aussitôt après ta commande, tu recevras un e-mail pour la confirmer. Un clic suffit.
Étape 2
Se détendre et attendre
Nous nous occupons de tout: résilier le contrat chez ton opérateur et t’envoyer ta carte SIM juste avant l’activation. Nous te tenons au courant par e-mail et SMS.
Étape 3
Activer l’abonnement et surfer
Le jour de l’activation, il te suffit d’insérer ta carte SIM dans ton smartphone et tu peux aussitôt commencer à surfer avec Wingo. Dans ton portail client myWingo et dans notre app myWingo, tu gardes toujours un œil sur ton compte et ton abo.
Optimise ton abo
En déplacement à toute vitesse
-50% sur l'option 5G
Ajoute l'option Full Speed 5G à ton abo. Tu bénéficies de l'option au prix promo de seulement 5.– par mois à vie au lieu de 10.– .
Pour profiter de l'offre, ajoute l'option au moment de la commande. Si tu as déjà l'option et que tu souhaites profiter de l'offre, saisis le code promo 5G25Q2 dans ton portail client myWingo.
Tu peux désactiver et réactiver l'option Full Speed 5G à tout moment.
