Wingo Fix

Festnetz & Internet: Kostenloses Festnetz zuhause mit deinem Wingo Internet Abo

Details zum Festnetz-Abo Wingo Fix

Vorraussetzung	Wingo Internet-Abo
Monatliche Kosten	Keine
Kosten pro Anruf	0.10/Min bei Anrufen auf Festnetznummern 0.40/Min bei Anrufen auf Handys
Aktivierungskosten	Kostenlos

Super einfach: So aktivierst du dein kostenloses Festnetz-Abo

Mit Wingo Fix wird deine bisherige Telefonummer gratis übertragen. Wähle dafür beim Buchen von Wingo Internet einfach die Gratis-Option Wingo Fix an.

Mit Wingo Internet Red erhältst du 60 Minuten pro Monat für Anrufe vom Schweizer Festnetz ins Mobilfunknetz und Festnetz der Schweiz. Wenn du möchtest, kannst du deine aktuelle Festnetznummer mitnehmen.

Internet-Abo bestellen

Du aktivierst dein Festnetz ganz einfach über dein Kundenportal myWingo. Zuhause musst du nur noch dein Telefon via Kabel mit der Wingo Internet-Box verbinden. So werden deine Anrufe über die Internetverbindung laufen.

myWingo

Du zahlst nur, was du verbrauchst: 0.10/Min. für Anrufe ins Schweizer Festnetz und 0.40/Min. für Anrufe ins Schweizer Mobilfunknetz. Zusätzliche Gebühren zahlst du keine. Weder monatlich, noch beim Aktivieren des Festnetzes. Den Überblick über Anrufe und Rechnungen behältst du ganz praktisch in deinem Kundenportal.

Nur mit Wingo Internet Red sind 60 Gesprächsminuten mit Wingo Festnetz inbegriffen. Sobald die 60 Minuten aufgebraucht sind, gelten die Preise von Wingo Fix. In myWingo behältst du deine Ausgaben im Auge.

Hast du Fragen zu deinem Festnetz-Abo?

Wie sperre ich unerwünschte ausgehende Anrufe von meinem Festnetz aus?

Willst du verhindern, dass von deinem Festnetz aus unerwünschte Anrufe auf Business-Nummern (0900-, 0901- oder 0906-Nummern) getätigt werden, kannst du diese sperren. Nummern sperren oder entsperren kannst du in deinem Kundenportal myWingo unter «Meine Festnetztelefonie» – «Blockierung von ausgehenden Anrufen».

Bietet Wingo Fix einen integrierten Anrufbeantworter an?

Nein, Wingo bietet keine integrierte Anrufbeantworterfunktion an. Verfügt dein Festnetztelefon jedoch über einen Anrufbeantworter, unterstützt Wingo diesen.

Welche Geräte sind mit Wingo Fix kompatibel?

Um Wingo Festnetz zu nutzen, benötigst du ein analoges oder IP-Telefongerät.

Das Telefon muss über ein RJ11-Kabel (RJ45 bei IP-Telefongeräten) mit der Wingo Internet-Box verbunden werden.

Welche Internet und TV-Abos bietet Wingo an?

Bei Wingo kannst du alle Internet-Abos mit allen TV-Produkten kombinieren. Du benötigst ein Internet-Abo, um Wingo TV nutzen zu können.

Ich ziehe in Kürze um und an meinem neuen Standort gibt es noch kein Wingo Internet. Was kann ich tun?

Damit der Internetanschluss auch am neuen Standort funktioniert, muss dort eine Swisscom Anschlussdose vorhanden sein. Sollte das Gebäude noch nicht von Swisscom erschlossen sein, muss die Eigentümerin/der Eigentümer die Erschliessung über das Swisscom Kundenportal Connect Now beantragen.

Sobald der Ausbau abgeschlossen ist, kannst du den Umzug in deinem Kundenportal myWingo anmelden.

Wie kann ich prüfen, ob Wingo Internet an meinem Standort verfügbar ist?

Wähle ein Produkt aus und klicke auf «Bestellen». Gib dann deine Adresse ein und wir zeigen dir, welche Geschwindigkeiten an deinem Standort verfügbar sind.

Über den Swisscom Checker kannst du prüfen, ob an deinem Standort bereits Glasfaser verfügbar ist.

Zum Verfügbarkeits-Checker

Wann sollte ich einen Elektriker für meinen DSL-Anschluss kontaktieren?

Um deinen DSL-Anschluss zu aktivieren, benötigen wir bestimmte Informationen, wie die NSN-Nummer oder den Namen des Vormieters. Wenn du uns eine oder beide Angaben machen kannst, können wir deinen Wingo Internetanschluss aktivieren, ohne, dass eine Elektrikerin oder ein Elektriker hinzugezogen werden muss.

Wenn du keine der geforderten Angaben machen kannst, musst du eine Elektrikerin oder einen Elektriker beauftragen. Wir geben dir die Positionsnummer auf dem entsprechenden UP und der Elektriker wird dann deinen DSL-Anschluss an das Swisscom-Netz anschliessen. Bitte beachte: Wingo übernimmt nicht die Kosten für den Elektriker. Diese werden von dir getragen.

Wozu dient die NSN (Net Service Number)?

Mit der NSN (Net Service Number) erkennen wir deinen Kupferanschluss. Diese Information ist notwendig bei einer neuen Internet-, Fix- oder TV-Bestellung oder im Falle eines Umzugs. Um diese Information zu erhalten, kannst du deinen bisherigen Anbieter direkt nach dieser Nummer fragen.

Zieht dieser es vor, dir diese Information nicht zu liefern, kannst du den Vor- und Nachnamen deines Vormieters erfragen und wenn möglich auch gleich seine Festnetzrufnummer.