Alles, was du über deine Internet-Box wissen musst

Hast du Wingo Internet, erhältst du eine der folgenden Internet-Boxen. Welche genau die Richtige für dich ist, hängt von deinem Produkt und der bei dir verfügbaren Technologie und Geschwindigkeit ab. Welches Produkt bei dir verfügbar ist, findest du mit unserem Verfügbarkeits-Check heraus.

Schon gewusst? Die Wingo Internet-Boxen leihen wir dir aus. Bitte sende sie uns zurück, wenn du bei Wingo kündigst oder eine andere Internet-Box erhalten hast.

Deine Internet-Box

Für Kupfer- und Glasfaseranschlüsse
Internetgeschwindigkeit bis 1 Gbit/s
WLAN mit WiFi-5-Standard für 2.4 und 5 GHz
Ethernet-Anschluss: 4x 1 Gbit/s
Telefonanschluss (VoIP): 2-Port-FXS, eine Linie möglich mit Wingo, keine DECT-Unterstützung
Lieferumfang: Internet-Box 2, Netzgerät, Ethernet-Kabel 5m, Kurzanleitung

Expertenfunktionen
Über das Webportal der Internet-Box sind weitere Funktionen verfügbar, z. B. SSID, WLAN Passwort, WLAN Kanal, DMZ, Port Forwarding, IPv6, IPv6 Firewall

Energieverbrauch

Ruhezustand: 9.8W (Glasfaser), 10.1W (DSL)
Normalbetrieb: 10.8W (Glasfaser), 11.3W (DSL)
Aus: < 0.05W

Zur Konformitätserklärung

Für Kupfer- und Glasfaseranschlüsse
Internetgeschwindigkeit bis 10 Gbit/s
WLAN mit WiFi-6-Standard für 2.4 und 5 GHz
Ethernet-Anschluss: 1x 2.5 Gbit/s und 4x 1 Gbit/s
Telefonanschluss (VoIP): 2-Port-FXS, eine Linie möglich mit Wingo, keine DECT-Unterstützung
Lieferumfang: Internet-Box 3, Netzgerät mit Netzkabel 2m, DSL- oder Glasfaserkabel 4m, Kurzanleitung

Expertenfunktionen
Über das Webportal der Internet-Box sind weitere Funktionen verfügbar, z. B. Diagnose im Heimnetz, Prozessorleistung, LAN- und WLAN-Bandbreiten, SSID, WLAN-Passwort, WLAN-Kanal, DMZ, Port Forwarding, IPv6, IPv6 Firewall.

Energieverbrauch

Ruhezustand: 9.3W (BX), 9.6W (XGS-PON), 10.6W (DSL)
Normalbetrieb: 10.1W (BX), 10.9W (XGS-PON), 11.6W (DSL)
Aus: < 0.06W

Zur Konformitätserklärung

Für Glasfaseranschlüsse
Internetgeschwindigkeit bis 10 Gbit/s
WLAN mit WiFi-6-Standard für 2.4 und 5 GHz
Ethernet-Anschluss: 1x 10 Gbit/s und 4x 1 Gbit/s
Telefonanschluss (VoIP): 2-Port-FXS, eine Linie möglich mit Wingo, keine DECT-Unterstützung
Lieferumfang: Internet-Box 4, Netzgerät mit Netzkabel 2m, Glasfaser-Kabel 4m, Kurzanleitung

Expertenfunktionen
Über das Webportal der Internet-Box sind weitere Funktionen verfügbar, z. B. SSID, WLAN Passwort, WLAN Kanal, DMZ, Port Forwarding, IPv6, IPv6 Firewall.

Energieverbrauch

Ruhezustand: 8.3W (XGS-PON), 8.9W (BX)
Normalbetrieb: 9.6W (XGS-PON), 10.3W (BX)
Aus: < 0.06W

Zur Konformitätserklärung

Du fragst, wir antworten.

Internet-Box 4

Hardware 1

Wann sollte ich einen Elektriker für meinen DSL-Anschluss kontaktieren?

Um deinen DSL-Anschluss zu aktivieren, benötigen wir bestimmte Informationen, wie die NSN-Nummer oder den Namen des Vormieters. Wenn du uns eine oder beide Angaben machen kannst, können wir deinen Wingo Internetanschluss aktivieren, ohne dass ein Elektriker hinzugezogen werden muss.

Wenn du keine der geforderten Angaben machen kannst, musst du einen Elektriker beauftragen. Wir geben dir die Positionsnummer auf dem entsprechenden UP und der Elektriker wird dann deinen DSL-Anschluss an das Swisscom-Netz anschliessen.

Bitte beachte: Wingo übernimmt nicht die Kosten für den Elektriker. Diese werden von dir getragen.

Wie finde ich heraus, welche Internet-Box ich habe?

Zusammen mit deiner Internet-Box senden wir dir eine kurze Installationsanleitung. Dort ist auch der Name deiner Internet-Box vermerkt und welche Technologie du nutzt.

Wir senden dir natürlich die Internet-Box zu, die zu deinem Produkt und der bei dir verfügbaren Technologie passt.

Hier erfährst du mehr über unsere Hardware rund um Wingo Internet.

Warum gibt es verschiedene Internet-Boxen bei Wingo?

Je nachdem, welche Technologie bei dir verfügbar ist, stellen wir dir eine andere Internet-Box zur Verfügung. Hier erfährst du alles über die Wingo Internet-Boxen.

Ich habe eine Internet-Box erhalten, möchte aber gerne ein anderes Modell. Ist das möglich?

Wir senden dir die Internet-Box zu, die zu der Kapazität deiner Leitung und deiner Technologie passt. Es ist also nicht möglich, die Internet-Box zu wählen, die du möchtest.

Kann ich eine zusätzliche TV-Box bestellen?

Kein Problem, für 5.– pro Monat profitierst du vom gesamten Wingo TV-Angebot für deinen Zweitfernseher. Alle Funktionen erhältst du auf beiden Geräten. Für die erste zusätzliche TV-Box zahlst du eine einmalige Aktivierungsgebühr von 29.–. Für weitere TV-Boxen zahlst du keine Aktivierungsgebühr. Wenn du bereits Wingo TV nutzt, kannst du die zusätzliche TV-Box ganz einfach in myWingo bestellen, ansonsten fügst du sie bei der Bestellung in deinen Warenkorb ein. Du kannst maximal vier weitere TV-Boxen zusätzlich zur Haupt-TV-Box bestellen.

Bitte beachte: Wenn du ein älteres TV-Produkt hast, kannst du nur eine zusätzliche TV-Box bestellen. Um mehr TV-Boxen nutzen zu können, musst du auf ein neueres TV-Produkt wechseln.