Meine Internetverbindung ist unterbrochen oder funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Du kannst das Folgende versuchen, wenn deine Internetverbindung unterbrochen ist:
- Überprüfe, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind (siehe Installationsanleitung).
- Überprüfe zudem, ob die Verkabelung in einwandfreiem Zustand ist, also ohne Beschädigungen, Knoten usw.
- Starte deine Internet-Box mithilfe der ON/OFF-Taste neu und warte einen Moment.
Wenn das Problem weiterhin besteht, nimm bitte Kontakt mit uns auf.
Behalte die Kontrolle, egal wo du bist
Viele Wege führen nach Rom – und in unser Kundenportal. Ob der Desktop, myWingo-App oder Cockpit, du kannst flexibel auf dein Konto zugreifen. So, wie du es brauchst.

