Je ne peux pas utiliser de données mobiles avec mon téléphone portable. Que puis-je faire?

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Ton appareil n'est apparemment pas encore configuré pour Wingo. Cela se fait normalement automatiquement: tu reçois automatiquement les paramètres pour une configuration de ton appareil à distance (OTA) après avoir introduit ta carte SIM dans ton appareil. Il suffit alors de les enregistrer.

Si ton appareil ne peut pas se configurer automatiquement, tu dois procéder à une configuration manuelle.

Procède comme suit:  

  1. Ouvre la rubrique «Réglages» de ton appareil.  
  2. Choisis dans la section «Réseaux mobiles», le point «Access Point Names – APN» ou «Points d'accès».  
  3. Saisis les infos suivantes: Pour les données mobiles APN (point d'accès): gprs.swisscom.ch APN-Typ : default MCC : 228 MNC : 01