Ottieni di più dal tuo abbonamento mobile
Con Fair Flat paghi solo quello che consumi. Come funziona esattamente? È semplicissimo. Navighi in illimitato in Svizzera. In Europa hai 2 GB di dati inclusi.
I tuoi vantaggi con Fair Flat
Costi di attivazione. Costi di attivazione una tantum di 59.–.
Durata del contratto. L’abbonamento non ha una durata minima del contratto.
Servizi premium. Le chiamate e gli SMS verso i numeri dei servizi a valore aggiunto, business e brevi sono a pagamento.
Disdetta e cambio di abbonamento. Puoi disdire in qualsiasi momento con un preavviso di 2 mesi per la fine del mese o passare a un altro abbonamento in tutta semplicità.
Tu chiedi, noi rispondiamo.
Posso ordinare un nuovo abbonamento Wingo direttamente con eSIM?
Sì, è possibile. Al momento dell'ordine, è sufficiente indicare che si desidera una eSIM e non una scheda SIM fisica. Potrai naturalmente sostituire la tua scheda SIM fisica in una eSIM in qualsiasi momento. È importante che il tuo dispositivo sia compatibile con la eSIM.
Trovi maggiori informazioni al riguardo sulla nostra pagina di aiuto.
Perché l'identificazione online è particolarmente importante quando si ordina una eSIM?
L'identificazione online ti permette di risparmiare tempo. Se non lo fai, il postino dovrà identificarti e riceverai una scheda SIM fisica che potrai sostituire con una eSIM in myWingo.
Ho scelto una eSIM al momento dell'ordine ma ho ricevuto a casa una SIM fisica. Cosa devo fare ora?
Hai ricevuto una scheda SIM fisica perché non siamo riusciti a identificarti online. Sei stato identificato dal postino al momento della consegna della scheda SIM. Puoi sostituire la tua scheda SIM fisica in una eSIM in modo molto semplice e veloce nel tuo portale clienti myWingo.
Chi può ordinare un abbonamento Wingo Mobile?
Per sottoscrivere un abbonamento Wingo Mobile devi avere almeno 18 anni e un indirizzo in Svizzera o nel Liechtenstein. Puoi ordinare al massimo cinque abbonamenti Wingo Mobile.
Non sei ancora maggiorenne? Nessun problema! Gli abbonamenti per giovani a partire da 7 anni vengono sottoscritti dai rispettivi genitori o rappresentanti legali. In questo caso il firmatario garantisce per il tuo abbonamento e l'utilizzo del tuo smartphone. Fino al tuo 16ôcompleanno, i servizi a valore aggiunto sono automaticamente bloccati. I servizi a valore aggiunto con intrattenimento per adulti sono bloccati invece fino al tuo 18ôcompleanno.
Posso beneficiare della promozione come cliente esistente?
Sì, con Wingo Mobile anche le clienti e i clienti esistenti possono beneficiare delle offerte promozionali. Se sei già cliente Wingo, puoi semplicemente copiare il codice promozionale e inserirlo nel tuo portale clienti myWingo. Il codice si trova sotto la tabella dei prodotti.
Tieni presente che passando a un nuovo abbonamento, perderai tutti i vantaggi della promozione in corso. Puoi continuare a utilizzare le opzioni o i pacchetti viaggio esistenti senza problemi.
Per quanto tempo è valida l'offerta promozionale?
Il prezzo è valido solo se ordini durante il periodo promozionale. Nell'ambito dell'offerta promozionale, riceverai uno sconto valido per un periodo di tempo illimitato.
Lo sconto non è più valido se passi ad un altro abbonamento Wingo o a un altro operatore.
Passare a un abbonamento Wingo è semplice
Passaggio 1
Ordina l’abbonamento che preferisci
Ordina il tuo abbonamento preferito al massimo 6 mesi prima della data di attivazione richiesta. Importante: subito dopo l’ordine ricevi un’e-mail di conferma. Ti basta un solo clic.
Passaggio 2
Aspetta e rilassati
Ci occupiamo noi di tutto: provvediamo alla disdetta del contratto con il tuo operatore e ti spediamo la SIM poco prima dell’attivazione. Ti teniamo sempre al corrente via e-mail e SMS.
Passaggio 3
Attiva l’abbonamento e inizia a navigare
Il giorno dell’attivazione ti basta inserire la SIM nello smartphone e puoi iniziare a navigare con Wingo. Nel portale clienti myWingo e nella nostra app myWingo hai il pieno controllo sul tuo conto e sul tuo abbonamento.
