Wingo Fix

Rete fissa e Internet: rete fissa gratuita a casa con il tuo abbonamento Wingo Internet

Dettagli sull'abbonamento rete fissa Wingo Fix

Requisito	Abbonamento Wingo Internet
Costi mensili	Nessuno
Tariffa per chiamata	0.10/min per chiamate verso numeri di rete fissa 0.40/min per chiamate verso reti mobili
Costi di attivazione	Gratuito

Semplicissimo: ecco come attivare il tuo abbonamento gratuito rete fissa

Per utilizzare Wingo Fix ti basta un abbonamento Wingo Internet e selezionare l'opzione al momento dell’ordine.

Ordinare un abbonamento Internet

Puoi attivare la telefonia a rete fissa nel tuo portale clienti myWingo. In seguito, collega il tuo telefono all'Internet-Box di Wingo con il cavo che hai ricevuto.

myWingo

Con Wingo Fix paghi solo le chiamate: 0.10/min per le chiamate verso la rete fissa e 0.40/min verso la rete mobile in Svizzera. Non ci sono costi mensili fissi né di attivazione.

Hai domande sul tuo abbonamento rete fissa?

Come posso bloccare le chiamate indesiderate dalla mia rete fissa?

Se vuoi impedire che dalla tua rete fissa si possano effettuare chiamate verso i numeri business (0900, 0901 o 0906), puoi bloccare questi. Per bloccare o sbloccare dei numeri vai alla voce "La mia rete fissa" – "Blocco delle chiamate in uscita" su myWingo.

Quali sono gli apparecchi compatibili con Wingo Fix?

Il servizio Wingo Fix richiede un telefono compatibile con la tecnologia analogica o IP.

Il telefono deve essere collegato alla Wingo Internet-Box tramite un cavo RJ11 (RJ45 per i dispositivi telefonici IP).

Wingo Fix offre una segreteria telefonica integrata?

No, Wingo non offre una segreteria telefonica integrata. Se però il tuo telefono di rete fissa ha una segreteria telefonica, Wingo la supporta.

Mi trasferirò presto e al mio nuovo indirizzo non c'è ancora Internet Wingo. Cosa posso fare?

Affinché il collegamento Internet funzioni anche al nuovo indirizzo, deve essere presente una presa di collegamento Swisscom. Se l'edificio non è ancora collegato da Swisscom, il proprietario deve richiedere il collegamento tramite il portale clienti Swisscom Connect Now. Non appena l'estensione è completata, il trasloco può essere annunciato nel portale clienti.

A cosa serve il NSN (Net Service Number)?

Con il NSN (Net Service Number) possiamo identificare il tuo collegamento in rame.

Questa informazione è importante quando fai un nuovo ordine Internet, Fix o TV o in caso di trasloco.

Per ottenere questa informazione e semplificarti l'ordine, puoi chiedere direttamente questo numero al tuo operatore precedente. Se non desidera fornirti questa informazione, puoi richiedere il nome e cognome dell'inquilino precedente del tuo nuovo domicilio e se possibile anche il suo numero di rete fissa.

Ho ordinato Wingo Internet. Il contratto con il mio precedente operatore internet viene disdetto automaticamente?

No, devi disdire il contratto con il tuo precedente operatore internet entro i termini previsti. Per questo ti offriamo un modulo di disdetta.

È possibile collegare senza fili il Wingo Internet-Box e il Wingo TV-Box?

Sì, è possibile. Tieni però presente che il cavo di rete in dotazione è il modo migliore e più affidabile per eseguire il collegamento.

Ecco come collegare il TV-Box via WLAN:

Accendi il TV-Box e il televisore e rimuovi il cavo di rete. Wingo TV mostra automaticamente una finestra di dialogo che ti guida nella configurazione tramite WLAN.
In alternativa puoi usare il WLAN-Box di Swisscom. Molti dei nostri clienti lo hanno già utilizzato e si sono trovati bene.
Conserva sempre il cavo di rete fornito.

Conserva sempre il cavo di rete fornito, anche se colleghi il TV-Box tramite WLAN. Il cavo è necessario, ad esempio, per ripristinare le impostazioni di fabbrica del box.

Se vuoi ripristinare le impostazioni di fabbrica del TV-Box (Factory Set), il box deve essere collegato via cavo.

Quali abbonamenti Internet offre Wingo?

Wingo offre una selezione di abbonamenti Internet caratterizzati da velocità e prezzi diversi.
Ecco le principali offerte:

Abbonamenti Internet di Wingo

Internet Extra
Velocità: fino a 400 Mbit/s in upload e download
Caratteristiche: inclusa la linea telefonica con tariffe al minuto.

Internet Max
Velocità: fino a 10 Gbit/s in upload e download

Internet Light
Velocità: fino a 100 Mbit/s in upload e download

Internet Start
Velocità: fino a 500 Mbit/s in upload e download

Internet Plus
Velocità: fino a 1 Gbit/s in upload e download

Questi abbonamenti Internet sono pensati per coprire diverse esigenze, dalle opzioni più convenienti per la navigazione di base agli abbonamenti ad alte prestazioni per lo streaming intensivo e i giochi.