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Pourquoi dois-je faire appel à un électricien pour l’installation de DSL?

Ton appartement doit être raccordé au réseau Swisscom pour que Wingo Internet fonctionne. Si ce n’est pas encore le cas, l’électricien doit installer un raccordement dans l’armoire technique du bâtiment.

Si celui-ci existe déjà, il peut être identifié grâce aux informations complémentaires ci-après. Dans ce cas, il n’est pas nécessaire de faire appel à un électricien. Indique-nous ces informations si possible dès la commande. Si tu as déjà envoyé la commande, contacte-nous via le formulaire de contact. Nous avons besoin des informations suivantes:

  • numéro de téléphonie fixe de ton appartement (sont exclus les numéros de téléphone de fournisseurs de réseau câblé tels que UPC ou les connexions VoIP, pour lesquels le téléphone est directement connecté au routeur)
  • NSN (Net Service Number)
  • nom et prénom du titulaire du raccordement: ton nom complet ou, si tu déménages, le nom du locataire précédent.