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Besoin d'aide? Si tu as des questions, n'hésite pas à jeter un œil à notre centre d'aide complet. Ou contacte-nous directement via WhatsApp, TikTok, Instagram ou Facebook. Le support Wingo est à ta disposition gratuitement sur nos réseaux sociaux. Tu peux aussi nous joindre via le formulaire de contact Wingo ou par téléphone via notre hotline Wingo au 0900 94 93 92 (1.50/min). Notre équipe de contact Wingo se fera un plaisir de répondre à ta demande!

Deux solutions simples pour garder la main sur ton abo, en tout temps, où que tu sois

Gère ton compte de A à Z depuis myWingo. Tu peux par exemple modifier ton abo et tes options, garder un œil sur ta consommation et payer tes factures en ligne. Tout est centralisé pour toi dans ton espace perso.

Quand tu es à l’étranger, connecte-toi au Cockpit Wingo pour voir où en est ta consommation, modifier ta limite de roaming ou acheter des packs de données internationales.

Profite de ton portail client où que tu sois et garde le contrôle total de ton abo mobile et Internet. L'app est disponible pour iOS et Android.

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Nos canaux de contact

Tu peux nous joindre du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 16h30. Ces horaires s'appliquent à tous les canaux, sauf à WhatsApp.

Lun-Ven 8h30-17h30 & Sam 9h-16h

WhatsApp

1.50/min, max. 15.–/appel

Hotline de support

Lun-Ven 8h30-17h30 & Sam 9h-16h

Chatbot Red

Lun-Ven 8h30-17h30 & Sam 9h-16h

Instagram

Lun-Ven 8h30-17h30 & Sam 9h-16h

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