Pourquoi n'ai-je pas de son sur mon téléviseur?

Vérifie sur la télécommande de la TV et de la TV-Box si le bouton pour couper le son (mute) est activé. Augmente le volume sur les deux télécommandes. Vérifie aussi que tous les câbles sont bien branchés.

Si tu utilises un système audio et que tu as activé «Surround Sound» dans les paramètres, le volume est contrôlé directement par le système audio et non par le téléviseur ou la télécommande Wingo TV.

Éteins la TV et la TV-Box avec le bouton à l'arrière (ou débranche-les), puis rallume la TV et la TV-Box (en rebranchant la prise).

Cela peut prendre jusqu'à cinq minutes. Si le son ne fonctionne toujours pas, contacte-nous.