Wingo Internet pour la maison: super rapide, bon prix et facile!

Pour que le raccordement Internet fonctionne également à la nouvelle adresse, il faut qu'il y ait une prise Swisscom. Si le bâtiment n'est pas encore raccordé par Swisscom, le propriétaire doit en faire la demande via le portail client Swisscom Connect Now. Dès que l'extension est terminée, le déménagement peut être annoncé sur le portail client.

Pour activer ton raccordement DSL, nous avons besoin de certaines informations, comme le numéro NSN ou le nom du locataire précédent. Si tu peux nous transmettre l'une de ces informations ou les deux, nous pourrons activer ton Internet Wingo sans l'intervention d'un électricien.  

Si tu n'es pas en mesure de fournir l'une des informations demandées, tu devras faire appel à un électricien. Nous te donnerons le numéro de position sur le PT correspondant et l'électricien raccordera alors ton raccordement DSL au réseau Swisscom.

Attention: Wingo ne couvre pas les frais de l'électricien. Ceux-ci seront à ta charge.

Le NSN (Net Service Number) nous permet d'identifier ta ligne en cuivre.

Cette information est importante lors d'une nouvelle commande Internet, Fix ou TV ou lors d'un déménagement.

Pour obtenir cette information et faciliter ta commande, tu peux demander directement ce numéro à ton ancien fournisseur de services. S'il ne souhaite pas te communiquer cette information, tu peux demander le nom et le prénom de l'ancien locataire de ton nouveau domicile et si possible également le numéro fixe.

Non, tu dois résilier le contrat chez ton ancien fournisseur en respectant le délai contractuel. Pour cela nous te mettons à disposition un modèle de résiliation.

Oui, c’est possible. Mais point important, le câble réseau fourni reste le mode de connexion le plus fiable et le plus performant.

Voici comment connecter ta TV-Box via WLAN:

• Allume la TV-Box et ton téléviseur et retire le câble réseau. Wingo TV ouvre automatiquement une fenêtre qui va te guider dans la configuration du WLAN.
• Tu peux aussi utiliser la Swisscom WLAN-Box. Nos clients sont jusqu’à présent satisfaits de ce produit.
• Conserve toujours le câble réseau fourni.

Veille à toujours conserver le câble réseau fourni, même si tu connectes la TV-Box par WLAN. Le raccordement par câble reste par exemple nécessaire pour réinitialiser la Box sur les paramètres par défaut.

Pour restaurer le paramétrage usine (Factory Set), la Box doit être branchée par câble.

Wingo propose une sélection d'abos Internet qui se distinguent par des vitesses et des prix différents. 
Voici les principales offres: 

Abos Internet de Wingo

Internet Extra
Vitesse: jusqu'à 400 Mbit/s en upload et download
Caractéristiques: ligne téléphonique incluse avec tarifs à la minute.

Internet Max
Vitesse: jusqu'à 10 Gbit/s en upload et download

Internet Light
Vitesse: jusqu'à 100 Mbit/s en upload et download

Internet Start
Vitesse: jusqu'à 500 Mbit/s en upload et download

Internet Plus
Vitesse: jusqu'à 1 Gbit/s en upload e download

Ces abos Internet sont conçus pour répondre à différents besoins, allant d'options plus abordables pour la navigation de base à des abos puissants pour le streaming et les jeux intensifs. 

Selon l'abo choisi, il peut y avoir une durée minimale de contrat de 12 mois ou un contrat sans durée minimale.

Pour tous les abonnements, il y a des frais d'activation de 99.–.

Oui, Wingo offre la possibilité d'ajouter Wingo TV à ton abo Internet. Cela comprend les chaînes HD, la fonction Replay et une app pour regarder la TV en déplacement. 

Choisis un produit et clique sur «Commander». Saisis ensuite ton adresse et nous te montrerons quelles sont les vitesses disponibles chez toi. 

Le prix n'est valable que si tu passes commande pendant la période de promotion. Dans le cadre de l'offre promotionnelle, tu bénéficies d'un rabais qui est valable sans limite de temps.

En revanche, le rabais ne sera plus valable si tu changes d’abo Wingo ou d'opérateur.