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J’ai une prise fibre optique, mais je déménage. Que dois-je faire?

Lorsque tu déménages, contrôle premièrement s'il y a une prise fibre optique dans ton nouveau logement. Si c'est le cas, indique-nous la date de ton déménagement, ta nouvelle adresse ainsi que le numéro OTO de la prise fibre optique au moins 14 jours à l'avance dans myWingo à la rubrique «Déménagement».

Si par contre la prise n'existe pas encore et une prise fibre optique doit être installée dans ton nouvel appartement, communique-le nous dans my Wingo au moins 5 semaines avant la date de ton déménagement.

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