L'écran de mon téléviseur reste noir. Que dois-je faire?

  • Vérifie si tu as sélectionné la bonne source (Source, p. ex. Ext1, Ext2) 

  • Vérifie si tous les câbles sont correctement branchés.  

  • Essaie avec un autre port HDMI.  

  • Redémarre ton appareil: éteins l'Internet-Box ainsi que la TV-Box. Puis rallume l'Internet-Box et attends deux minutes. Rallume ensuite la TV-Box et attends cinq minutes. C'est le temps qu'il faut à la Box pour télécharger automatiquement le logiciel après un redémarrage.  

  • Si le problème persiste, contacte-nous. 

Garde le contrôle, où que tu sois

Tous les chemins mènent à Rome... et à notre portail client. Que ce soit depuis ton ordinateur, l'app myWingo ou le Cockpit, tu peux accéder à ton compte comme tu veux.

Smartphone ou ordinateur

Ton portail client 

Gratuit, pratique, simple

App myWingo

Gratuit partout

Wingo Cockpit