La nostra piattaforma non è compatibile con Internet Explorer.

Icon magnifier
roaming Created with Sketch.

Modifica delle offerte di roaming 2021

A seguito delle modifiche alla legge sulle telecomunicazioni, anche le tariffe e i pacchetti per chiamate e traffico dati all’estero diventano più semplici, trasparenti e chiari. Che cosa significa per te? Maggiore trasparenza e controllo dei costi.

Modifica della fatturazione a scatti

  • Sinora le chiamate in entrata e in uscita all’estero venivano fatturate a scatti di 60 secondi (fatturazione a scatti 60/60). 
  • Dal 25 maggio 2021 le chiamate in entrata all’estero saranno fatturate a scatti di un secondo (fatturazione a scatti 1/1). 
  • Per le chiamate in uscita paghi i primi 30 secondi, dopodiché la fatturazione avverrà sempre a scatti di un secondo (fatturazione a scatti 30/1). 
Al tool di roaming Icon arrow

Nuovi limiti di roaming

  • Maggiore controllo dei costi per te: il tuo limite di spesa personale riguarda ora, oltre ai dati, anche chiamate e SMS/MMS all’estero. 
  • Il limite di spesa impostato oggi dal sistema per dati, chiamate e messaggi all’estero di 200.– può essere modificato a partire dal 23 giugno 2021 nel tuo portale clienti myWingo o nel tuo Cockpit.
  • Ti ricordiamo che non è più possibile effettuare chiamate o riceverne all’estero se si raggiunge il limite impostato. In questo caso le chiamate attive vengono interrotte.
  • Per il tuo prossimo soggiorno all’estero avrai bisogno di un abbonamento mobile con unità incluse o uno dei nostri pacchetti dati per navigare all’estero.
  • Nuovi clienti dal 23 giugno 2021: il limite di spesa dovrà essere indicato già al momento dell’ordine. Puoi verificare e modificare il limite in qualsiasi momento nel tuo portale clienti myWingo o nel tuo Cockpit.
Al Cockpit Icon arrow

I pacchetti di roaming valgono ora 12 mesi

  • Per telefonare e navigare all’estero senza sorprese sui costi ci sono i tre pacchetti Wingo Travel che valgono ora 12 mesi. Vale per tutti i pacchetti acquistati dal 1° luglio 2021. 
  • Con l’opzione Data Travel navighi all’estero a partire da 9.–. In base alla destinazione hai a disposizione tra 100 MB e 3 GB di traffico dati. 
  • Con l’opzione Voice Travel puoi telefonare all’estero senza sorprese: disponi di 60 minuti di chiamate nella zona prescelta. 
  • Ora c’è anche l’opzione Message Travel con la quale puoi inviare 100 messaggio dall’estero. 

Armonizzazione delle zone geografiche

  • Più chiaro e semplice: le zone geografiche per chiamate e traffico dati all’estero sono state modificate. Controlla direttamente nel tool di roaming quali modifiche riguardano il tuo abbonamento o la tua destinazione. 
Al tool di roaming Icon arrow

Altre modifiche dal 1º luglio 2021

  • Non è più possibile telefonare dall’estero ai numeri stranieri a valore aggiunto e a selezione breve. 
  • Puoi ora invece chiamare gran parte dei numeri a valore aggiunto e a selezione breve svizzeri anche dall’estero. Ciò è possibile solo se hai un abbonamento mobile. Non funziona con la nostra offerta prepaid Flat Pass
  • Non è più possibile il roaming a bordo di navi e aerei nonché via satellite. Ti preghiamo di utilizzare in questo caso la rete WLAN della compagnia aerea o di navigazione.