Wingo Netiquette

star

So kommuniziert die Wingo-Community. Folgst du uns schon?

Wir bei Wingo lieben es zu kommunizieren, zu lesen, zuzuhören und uns auszutauschen. Auf dieser Website, am Telefon oder in den sozialen Netzwerken kannst du uns Fragen stellen, deine Meinung sagen und dich an Diskussionen beteiligen. Wir bitten dich nur darum, ein paar Regeln einzuhalten, damit sich alle wohlfühlen.

Alle sind eingeladen, auf unseren Social-Media-Kanälen Kommentare zu hinterlassen. Wir freuen uns über dein Feedback. Dabei sind kritischce Meinungen ebenso willkommen wie Lob. Auf konstruktives Feedback antworten wir gerne und nutzen Anregungen, um uns stetig zu verbessern. Fragen stellst du uns am besten per Privatnachricht. Persönliche Daten solltest du, zu deinem eigenen Schutz, nie öffentlich teilen. Kommentare, die sensible Daten enthalten, werden wir löschen. Bitte habe Verständnis dafür, dass Beiträge von Besuchern dieser Seiten nicht die Meinung von Wingo oder von Mitarbeitenden und Geschäftspartnern von Wingo wiedergeben.

Bei einer Interaktion mit Wingo auf Social Media erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden, welche zusätzlich zu denjenigen gelten, welche du gegenüber der betreffenden Social-Media-Plattform akzeptiert hast.

Nicht angemessene Inhalte werden wir umgehend löschen. Das beinhaltet:

  • Anstössige, obszöne, pornographische, bedrohende, zu Gewalt auffordernde, diskriminierende, rassistische, beleidigende, Dritte herabsetzende, irreführende, oder gesetzeswidrige Inhalte, sowie Inhalte, die gegen die Rechte Dritter (inkl. deren Urheber- und ihre Persönlichkeitsrechte) verstossen, auf die Social Media Kanäle von Wingo hochzuladen
  • Direkte oder indirekte Werbung für Drittprodukte
  • Handlungen, welche das einwandfreie Funktionieren eines Social-Media-Kanals beeinträchtigen, sowie Files hochzuladen, die schädliche Viren oder ähnliches enthalten
  • Quellenangaben, die zu den Beiträgen gehören, zu verfälschen oder zu löschen
  • Inhalte, über die du nicht die notwendigen Rechte besitzt
  • Private Chat-Verläufe zu veröffentlichen, ohne schriftliches Einverständnis des betroffenen Wingo Social-Media-Agenten.

Es ist nicht erlaubt, ohne unser Einverständnis Urheberrechte und Markenzeichen von Wingo zu verwenden.

Wir sind da

Du erreichst uns von Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr. Am Samstag, 8:30 bis 16:30 Uhr.

Verbinde dich

Du findest uns auf den gängigsten sozialen Medien oder auf WhatsApp.

Ruf uns an

Du kannst uns gegen eine Gebühr (1.50/Min) anrufen. Es wird dich maximal 15.– kosten. Über diese Hotline: 0900 94 93 92